与购买、订单处理和公司有关的问题
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“长寿实验室有限公司（Longevity Labs GmbH）”的背后是哪家公司？
“长寿实验室有限公司（Longevity Labs GmbH）”是一家由积极进取的科学家、研究人员，以及商界人士共同创立的私营企业。我们的目标始终是：将亚精胺的研究成果提供给大众。目前，我们是一家私营实体企业，与大型制药公司没有关联。
如何取消我的订购？
如果想取消按月订购，请通过contact@spermidinelife.com联络我们。您可以在每月订购发货之前的任何时候取消。如果您想在发货后取消，您的订购将从下一个月开始取消。
我是否可以暂时冻结我的订购？
如果想暂时冻结您的订购，请通过 contact@spermidinelife.com 联络我们. 您可以在每月订购发货之前的任何时间暂时冻结您的订购。如果您在发货之后申请暂时冻结，您的订购将从下一个月开始停止。
如果我出去度假了，或者需要冻结我的订购，我应该怎么做？
To place a hold on your subscription, please contact us at contact@spermidinelife.com. You may place a hold at any time prior to shipping of your monthly subscription. If you place a hold after shipping, your subscription will be held for the following months.
我是否可以指定一个日期作为每月的收费日？
在第一次购买后，您的spermidineLIFE®胶囊的订购费用将在每月的 25号至30号自动被收取。如有任何帐单问题或要求，请通过 contact@spermidinelife.com与我们联络.
你们向英国发货吗？如果发，寄往英国的订单将如何运输？
是的，我们向英国发货。为了把货品及时发送到您的手中，我们与“Passport Shipping公司”进行合作。他们将是所有英国订单的“卖方”。 发往英国的运费最高为135英镑。